Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Beratung und Coaching (Präsenz in Brüssel und online)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen, die von Begabungs-UHu gegenüber Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen in Brüssel (Belgien) sowie online erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme eines Angebots akzeptieren die Klient:innen bzw. deren Erziehungsberechtigte diese AGB.
2. Leistungen
Angeboten werden Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen zur persönlichen Entwicklung, Orientierung, Stressbewältigung und individuellen Zielerreichung.
Es handelt sich weder um psychotherapeutische noch um medizinische Behandlungen. Eine Diagnosestellung oder Heilbehandlung ist ausgeschlossen.
Bei Minderjährigen erfolgt die Teilnahme nur mit Einverständnis der Sorgeberechtigten.
3. Vertragsschluss und Termine
Eine Terminvereinbarung kann telefonisch, per E-Mail oder online erfolgen.
Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Terminbestätigung zustande.
Termine sind persönlich, vertraulich und nicht übertragbar.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarte Vergütung.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Karte oder in bar spätestens bis zum vereinbarten Termin, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Rechnungen können auf Wunsch elektronisch übermittelt werden.
5. Absage und Ausfallregelung
Termine können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt, es sei denn, der Ausfall beruht auf nachweisbaren Gründen außerhalb der Kontrolle des/der Klient:in (z. B. Krankheit, höhere Gewalt).
Sollte ein Termin von Begabungs-UHu abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
6. Haftung
Die Teilnahme an Beratung und Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für direkte oder indirekte Folgen der Umsetzung von Empfehlungen wird keine Haftung übernommen.
Bei Minderjährigen tragen die Sorgeberechtigten die Verantwortung für die Umsetzung außerhalb der Sitzungen.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle persönlichen Informationen sowie Inhalte der Sitzungen werden vertraulich behandelt.
Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO) verarbeitet.
Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
8. Online-Angebote
Bei Online-Sitzungen ist der/die Klient:in für eine stabile Internetverbindung und die technische Ausstattung verantwortlich.
Begabungs-UHu haftet nicht für technische Ausfälle, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt belgisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Brüssel.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Änderungen der AGB werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.
